Mataram, SIAR POST – Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Nusa Tenggara Barat, dr. Jack, melakukan monitoring langsung ke sejumlah instalasi layanan rumah sakit untuk menindaklanjuti berbagai aduan dari masyarakat dan tenaga medis. Langkah ini merupakan bentuk nyata komitmen RSUD NTB dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat.
“Kami di jajaran direksi dan manajemen terus berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan kesehatan terbaik untuk masyarakat NTB. Setiap laporan yang masuk, baik dari kanal lapor.rsudntb maupun media sosial, kami catat dan evaluasi untuk segera ditindaklanjuti,” ujar dr. Jack, sapaan akrab sang Direktur, saat melakukan pengecekan fasilitas, Jumat (21/6).
BACA JUGA : Dipecat Tanpa Mekanisme Jelas, dr. Harpatul Aini Tempuh Jalur Hukum: STR dan SIP Saya Disalahgunakan!
Dalam kunjungan tersebut, Direktur RSUD NTB menyambangi Instalasi Farmasi dan Instalasi JPK (Jaminan Pembiayaan Kesehatan). Selain memantau kondisi fasilitas, ia juga berdiskusi langsung dengan para staf, mendengarkan aspirasi, serta memberikan apresiasi atas kerja keras mereka.
Monitoring rutin seperti ini, menurut dr. Jack, merupakan elemen penting dalam memastikan seluruh tugas dan tanggung jawab dijalankan sesuai standar pelayanan.
Selain itu, kegiatan ini menjadi momen untuk mempererat komunikasi dan kolaborasi antara pimpinan dan staf, demi pengembangan layanan rumah sakit yang lebih baik.
“Kami ingin budaya kerja kolaboratif dan komunikasi dua arah terus terbangun. Dengan begitu, RSUD NTB bisa terus berbenah menuju pelayanan kesehatan yang paripurna, mendukung visi NTB yang Makmur dan Mendunia,” tambahnya.
Langkah responsif RSUD NTB ini menuai apresiasi dari banyak pihak, mengingat pentingnya perbaikan fasilitas dan kenyamanan dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit rujukan provinsi tersebut.
Redaksi___
