banner 728x250

Permudah Masyarakat Sampaikan Keluhan, Korem 162/WB Buka Layanan Aduan Online

banner 120x600
banner 468x60

 

Mataram, SIARPOST.COM | Korem 162/Wira Bhakti membuka layanan pengaduan masyarakat secara online, hal itu untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhannya atau terkait berbagai hal yang berkaitan dengan kegiatan dan tugas pokok TNI di wilayah Korem 162/WB.

banner 325x300

Pengaduan secara online tersebut yaitu melalui nomor WhatsApp yang dipasang di baliho-baliho yang telah tersebar di Kodim jajaran di seluruh NTB.

“Dengan hadirnya layanan pengaduan masyarakat, diharapkan akan mempercepat respon dan penanganan terhadap setiap pengaduan masyarakat yang masuk,” ujar Kapenrem 162/WB, Mayor Inf Asep okinawa saat diwawancarai di Mataram, Selasa (19/9/2023).

Baca juga : Berpura-pura Jadi WNI Untuk Ajukan Paspor RI, Imigrasi Bima Amankan Tiga WNA Tiongkok dan Taiwan

Layanan pengaduan masyarakat secara online tersebut, kata Asep, melalui nomer Whatsapp 082368881162.

Penggunaan layanan pengaduan bisa dilakukan secara langsung melalui via Whatsapp tersebut dengan melengkapi identitas diri, kronologis kejadian, lokasi kejadian serta bukti pendukung jika ada, setiap laporan akan segera ditindak lanjuti secara profesional.

Asep menegaskan dan memastikan akan merahasiakan identitas pelapor sesuai ketentuan yang berlaku. Informasi pelapor tidak akan disebar luaskan tanpa ijin pelapor.

Baca juga : Pukau Wisatawan, Wagub Umi Rohmi Pimpin Srikandi NTB Mainkan Gamelan di Event Edu Camp Wellness of Sembalun

“Kita berharap dengan adanya layanan pengaduan masyarakat secara online, masyarakat dapat lebih mudah dalam berkomunikasi dengan kami,” katanya.

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Korem 162/WB melalui kodim jajaran untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab.

“Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti dengan serius dan profesional,” tutup Mayor Inf Asep yang dikenal komunikatif dan ramah tersebut. (FR).

banner 325x300

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *