Mataram, SIAR POST – Mendekatkan pelayanan, bukan menunggu pasien datang. Itulah semangat yang dibawa Tim Home Care Patient Centered Care (PCC) RSUP.
Dengan layanan penuh cinta, yang dilakukan kepada rumah singgah NTBCare, Senin (28/9/2026) tim medis tidak hanya hadir sebagai petugas kesehatan, tapi sebagai keluarga yang datang ke rumah.
Layanan ke Rumah Singgah NTB CARE, membuktikan rumah singgah yang selama ini menjadi tempat pulang bagi pasien-pasien dhuafa dari pelosok NTB ini, telah menjadi pelanggan tetap program Home Care PCC RSUP.
Bagi mereka, RSUP bukan lagi gedung tinggi yang jauh dan menakutkan. RSUP hadir di ruang tamu rumah singgah, memeriksa pasien pasca rawat, mengganti balutan luka, mengedukasi keluarga, hingga memastikan obat diminum tepat waktu.
“Kami sangat terbantu. Pasien kami rata-rata orang tidak mampu yang baru selesai operasi dan butuh perawatan lanjutan. Dengan adanya Home Care PCC, mereka tetap terpantau tanpa harus bolak-balik ke rumah sakit. Pelayanannya tulus, penuh cinta, seperti merawat keluarga sendiri,” ujar Yuni Bourhany, Senin.
Program Home Care PCC RSUP merupakan komitmen RSUP dalam mewujudkan pelayanan ala RSUP yang humanis, menjangkau hingga ke pintu rumah pasien.
Layanan ini meliputi kunjungan dokter, perawat, edukasi gizi, hingga pendampingan psikologis bagi keluarga pasien.
Melalui kolaborasi ini, diharapkan tidak ada lagi pasien yang merasa sendiri setelah pulang dari rumah sakit. Karena kesembuhan tidak hanya terjadi di ruang rawat, tapi juga di rumah, dengan cinta.
Layanan ini dirasa sangat membantu dan berharap RSUD Provinsi NTB dapat memberikan Home Care kepada warga miskin yang datang berobat ke Mataram khususnya yang berada di rumah singgah. (Red).
